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Guía operativa · Relantry ERPMódulo Ventas

Ventas sin saltos entre el pedido y el cobro. Paso a paso.

Cómo preparar el módulo, cargar clientes y artículos, vender, entregar, facturar y gestionar devoluciones con trazabilidad.

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01
Preparar Ventas
Empresa, impuestos y numeración
02
Cliente
Datos fiscales y domicilios
03
Artículos
Precios, stock y condiciones
04
Cotización
Oferta y aprobación
05
Pedido
Confirmar y reservar
06
Entrega
Despachar y descontar stock
07
Factura
Emitir y cobrar
08
Devoluciones
Notas de crédito y reversas

Qué resuelve este módulo

Centraliza la relación comercial y conecta la venta con stock, impuestos, cuentas a cobrar y caja.

Regla de oro

Cada documento debe avanzar al siguiente solo cuando estén completos sus datos comerciales y fiscales.

Antes de vender

Validar empresa, condición fiscal, punto de venta, depósito, impuestos y medios de pago.

01

Preparar el módulo Ventas

La configuración base se realiza una vez por empresa y luego se ajusta por local o punto de venta cuando corresponde.

Mapa de la etapa 01Relantry ERP
Empresa
Impuestos
Punto de venta
Listo para vender
Panel de Ventas de Relantry ERP
Vista de referencia del panel de Ventas. Los indicadores pueden tardar en cargar según el período seleccionado.

Revisar antes del primer documento

  • Empresa y moneda base correctas.
  • Series, tipos de comprobante y punto de venta definidos.
  • Impuestos de venta y cuentas contables vinculadas.
  • Depósitos y reglas de reserva de stock confirmados.
  • Términos de pago, listas de precios y vendedores disponibles.
02

Crear y mantener clientes

El cliente es el punto de partida de la cotización y determina datos fiscales, domicilios, condición de pago y cuentas por cobrar.

Mapa de la etapa 02Relantry ERP
Identificar
Datos fiscales
Domicilio
Cliente listo

Datos mínimos

Razón social o nombre, CUIT/DNI, condición fiscal, teléfono, correo y domicilio de facturación.

Controles

Verificar duplicados, lista de precios, límite de crédito y si requiere domicilio de entrega distinto.

03

Preparar artículos y precios

Cada artículo debe tener unidad de medida, grupo, impuestos y precio de venta. Si descuenta por forma de pago, la regla se configura aparte y no reemplaza el precio de lista.

Mapa de la etapa 03Relantry ERP
Artículo
Precio
Impuestos
Stock

Checklist de artículo

  • Código y descripción que el vendedor pueda identificar.
  • Unidad de venta y conversión de unidades si aplica.
  • Precio de lista y moneda.
  • Depósito de origen y control de stock.
  • IVA y otros impuestos aplicables.
  • Reglas de precios o descuentos comerciales, si corresponde.
04

Cotizar

La cotización formaliza la propuesta: artículos, cantidades, precios, validez, entrega, impuestos y condiciones de pago. El vendedor debe dejar clara cualquier condición especial antes de enviarla.

Mapa de la etapa 04Relantry ERP
Necesidad
Oferta
Condiciones
Aprobación

Resultado esperado

Una cotización aprobada y trazable, lista para convertirse en pedido sin volver a cargar la información.

05

Confirmar el pedido

El pedido de venta confirma lo que efectivamente se va a vender. Antes de enviarlo, revisá cantidades, fecha prometida, depósito, vendedor y condiciones que vienen de la cotización.

Mapa de la etapa 05Relantry ERP
Cotización
Cantidades
Fecha
Pedido confirmado

Si hay pagos mixtos

Cargar la distribución entre medios y conservar las condiciones cotizadas o solicitar una actualización de reglas según el procedimiento de descuentos por forma de pago.

06

Entregar y descontar stock

La entrega registra qué salió, desde qué depósito y en qué fecha. Puede hacerse completa, parcial o con entregas sucesivas según disponibilidad.

Mapa de la etapa 06Relantry ERP
Pedido
Depósito
Entrega
Stock actualizado

Antes de enviar

Confirmar depósito, cantidades, lote/serie si corresponde y domicilio de entrega.

Control posterior

La entrega debe quedar vinculada al pedido y reflejar el stock realmente despachado.

07

Facturar y cobrar

La factura toma el pedido o la entrega, recalcula impuestos y genera la cuenta a cobrar. En Gentile también debe validarse la autorización ARCA, el punto de venta y el medio de emisión antes de pasar a producción.

Mapa de la etapa 07Relantry ERP
Entrega
Impuestos
Factura
Cobro

Controles antes de enviar

  • Cliente y condición fiscal correctos.
  • Tipo, letra y punto de venta correctos.
  • IVA, percepciones y retenciones revisados.
  • Fecha de vencimiento y términos de pago confirmados.
  • Medios de pago y descuentos finales conciliados.
  • Estado fiscal aprobado por la integración ARCA.
08

Devolver y corregir

Las devoluciones deben partir del documento original para conservar precios, impuestos y condiciones históricas. No se corrige una factura editando sus importes.

Mapa de la etapa 08Relantry ERP
Documento original
Mercadería
Nota de crédito
Saldo ajustado

Flujo recomendado

  • Registrar la devolución física o el motivo comercial.
  • Crear devolución de entrega si el stock vuelve al depósito.
  • Emitir nota de crédito vinculada a la factura original.
  • Mantener las tasas originales de descuentos por forma de pago.
  • Conciliar el saldo del cliente y el stock resultante.

Checklist de validación para Gentile

Antes de habilitar ventas reales, el equipo debe poder completar el flujo sin correcciones manuales fuera del ERP.

  • Cliente de prueba con condición fiscal validada.
  • Artículo de prueba con IVA 10,5% y otro con IVA 21%.
  • Cotización convertida a pedido sin perder precios ni condiciones.
  • Entrega parcial y actualización de stock verificadas.
  • Factura autorizada o rechazada correctamente por ARCA.
  • Cobro simple y mixto conciliado con caja/banco.
  • Devolución y nota de crédito trazables.
  • Vendedores capacitados y permisos revisados.
Siguiente paso: cargar los datos reales de clientes, artículos, precios y condiciones de Gentile para convertir este recorrido en una prueba UAT con casos concretos.
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